Ab 9. Januar 2016 gilt eine neue Verordnung über Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Alle Online-Händler müssen ab Samstag diesen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/leicht zugänglich auf ihren Websites einstellen.
Etwas skuril: Die Plattform wird erst ab 15. Februar 2016 zur Verfügung stehen, dennoch müssen Händler über den Link ab 9. Januar informieren.
Mehr Infos auf der Seite www.shopbetreiber-blog.de unter diesem Link: http://www.shopbetreiber-blog.de/…/verbraucherschlichtung-…/.